お問い合わせ一覧
当店のスタッフは全員が照明のプロです。ご不明な点は土日も営業中の照明なんでも相談室をお気軽にご利用ください。FAXやお電話によるご注文、お見積りのご依頼も大歓迎です。
- 照明なんでも電話相談室：TEL:03-6904-2977 （営業時間：9:00～19:00 定休日：木曜日・祝祭日・年末年始休業・夏季休業）
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- FAX、お電話でもご注文・お見積りを承ります。TEL:03-6904-2977 FAX:03-6904-2988 FAXによるご注文、お見積りのご依頼にはこの用紙をお使いください。（別画面が開きます。）
商品のお届け納期について
通常、お客様からの入金確認後4日前後となります。受注生産品、在庫がない場合は日数がかかります。 ほとんどの商品がメーカー取り寄せとなります。当店にてご注文内容を確認後お届け日について返信させていただきます。 メーカー在庫の把握に努めておりますが、掲載商品でも在庫がない場合がございます。ご了承ください。お急ぎの場合はお電話でご確認ください。
送料について
商品代金21,000円（税込み）以上のご注文は「送料無料」(一部商品・地域を除く）
但し、北海道・離島・沖縄など一部地域・通常配達適応外の建物・サイズ・重量の大きい商品・送料別記載のある商品、コイズミ照明・オーデリックは除きます。
[別途送料がかかる可能性がある商品] 大型シャンデリア・ダクトレール・フロアスタンド・アウトドアポール灯・梱包合計サイズ130以上又は30kg以上の御注文
別途送料がかかる場合は当店より案内メールでお知らせいたしますのでご確認下さい。
| ご購入金額(税込) | 送料（本州・四国・九州) | 送料(北海道) | 送料(沖縄・離島)及び 送料別記載のある商品、大型商品 |
| 21,000円未満 | 1,100円(税込) | 2,200円 | 別途見積もり |
| ～50,000円 | 無料 | 2,200円 | 別途見積もり |
| ～100,000円 | 無料 | 3,300円 | 別途見積もり |
| ～300,000円 | 無料 | 6,600円 | 別途見積もり |
| 300,000円以上 | 無料 | 9,900円 | 別途見積もり |
| コイズミ照明・オーデリック | 770円 | 別途見積もり | 別途見積もり |
| 大光電機 | 2200円 | 別途見積もり | 別途見積もり |
配送時間帯をご指定いただけます。
配送は佐川急便及び西濃運輸などで配送します。 お支払確認後、４日以内の配送が可能です。在庫が無い場合などご要望にお応えできないこともございます。
- 希望なし
- 午前中
- 12時～14時
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～21時
在庫のない商品はお取り寄せとなりますので、お時間を頂く場合があります。
特に輸入商品に関しましてはお急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
沖縄、北海道および離島へ商品をお届けする場合、送料と別途配送期間が必要となります。ご了承ください。
お支払い方法
銀行振込（前払い）/ゆうちょ銀行振込（前払い）
- お振込金額: 商品代金税込合計 +送料
- 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- 「お支払総額や在庫状況」をお知らせ致します。ご確認後お振込をよろしくお願い致します。
- お振込み口座については、当店から送信する「お支払総額や在庫状況」についてのメールでお知らせいたします。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- 入金確認は、通常お振り込み日の翌日になります。また在庫のない商品については、お時間をいただきます。発送日は後日メールにてお返事いたします。
- 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
代金引換
- 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- パナソニック・東芝ライテックの商品のみをご注文の場合、代金引換はご利用いただけません。
- ご購入金額2万円以下のヤマギワ商品のみをご注文の場合も代金引換はご利用いただけません
- お支払金額: 商品代金税込合計 +送料＋代引手数料
- ご購入金額に応じた代引手数料を頂戴します。
- 離島等一部地域ではご利用できない場合がございます。
- 代引手数料には消費税が含まれています。
商品ご購入金額（税込） 代引手数料 10,000円まで 330円 30,000円まで 440円 100,000円まで 660円 300,000円まで 1,100円 500,000円まで 2,200円 1,000,000円まで 3,300円 1,000,000円以上 4,400円