照明器具なんでも相談室

照明器具のネット販売【照明タウン】

デザイナーズ照明・ルイスポールセン・輸入照明器具

特定商取引法に関する表示

店舗名

照明タウン

所在地

179-0072 東京都練馬区光が丘2-10-1-2002

電話

03-6904-2977

FAX

03-6904-2988

E-mailアドレス

メールによるお問い合わせはこちら

取扱商品

国産及び輸入照明器具

販売表示価格

税込み

商品代金以外の必要金額

振込み手数料、代引手数料、送料

パナソニック・東芝ライテックの商品のみをご注文の場合、代金引換はご利用いただけません。
ご購入金額2万円以下のヤマギワ商品のみをご注文の場合も代金引換はご利用いただけません。

引渡し時期

お客様からの入金確認後4日前後

お支払い方法

銀行振込(前払い)、ゆうちょ銀行振込(前払い)、代金引換

お振込み口座

お振込み口座については、当店から送信する「お支払総額や在庫状況」についてのメールでお知らせいたします

発送方法

佐川急便他

返品・交換・キャンセルについて

  • お客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。(不良品・破損品などは除きます。)
  • お客様ご都合によるキャンセル
    配送前のキャンセルについても、キャンセル手数料としてご購入金額の50%以上の金額を頂戴致します。キャンセルなどのご連絡はe-mail、FAX、郵送等でお願い致します。電話での口頭によるキャンセルお受けできません。
  • 受注生産品・輸入品・特別セール品・お取り寄せ品・限定品・マックスレイ及びヤマギワ商品につきましては、一切キャンセルをお受けできません。ご了承ください。
  • 不良品の返品・交換について
    • 万一不良品が届いた場合、到着後10日以内にご連絡下さい。送料・手数料共に当店負担で早急に新品をお送りします。
    • 基本的に商品到着から10日を過ぎてしまった場合にはご返金できませんが、諸事情等があると思われますのでご遠慮なくご相談下さい。誠意ある対応をさせていただきます。
    • 不良品・破損品を商品交換ではなく返品される場合の送料・手数料はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
    • 当店にて販売した商品の初期不良・保証期間内の故障等に関しましては製造元メーカーと協議の上、対処させて頂きます。
      但し、取付した器具の交換工事及びパーツの取替工事等は販売地域の拡大等もありまして当店では対応出来ませんのでご了承ください。

保障とアフターサービス

保証期間は、商品お買い上げ日(お引渡し日)より1年間です。
但し、蛍光灯器具・HID器具の安定器は3年間です。
安定器は磁気回路式安定器(通称:銅鉄安定器)と電子式安定器(通称:インバータバラスト)を対象とします。ランプ・グロー点灯管・電池などの消耗品は対象外とさせていただきます。

保証の例外
24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間の使用の場合は、上記の半分の期間とします。

保証内容
取り扱い説明書、本体貼付けラベルなどの注意事項に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理させていただきます。

保証の免責事項

保証期間内でも次の場合には原則として有料とさせていただきます。

  • 使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷。
  • お買上げ後の取付け場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷。
  • 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障および損傷。
  • 車両、船舶などに搭載された場合に生ずる故障および損傷。
  • 施工上の不備に起因する故障や不具合。
  • 法令、取り扱い説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障および損傷。
  • 日本国内以外での使用による故障および損傷。

アフターサービス/修理を依頼される場合について

  • 保証期間中
    万一故障がおきた場合は、無償修理、又は商品交換を致します。
  • 保証期間を過ぎているとき
    修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有償修理させていただきます。
  • 免責事項

    • 自動返信メールはご注文いただいた商品のお届けを保証するものではありません。在庫状況の把握には努めておりますが、在庫がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
    • 写真と実物では多少色味に違いがある場合があります。
    • 当店は、予告なしに、また本サイトに掲載されている商品情報や販売価格を変更 する場合があります。
    • 商品の掲載価格について細心の注意を払っておりますが、誤りがあった場合、ご注文の確定後であってもご注文を承れない場合がございます。その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思の再確認をさせていただきます。
    • 個人情報の保護

      お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、当店で厳重に管理し、第三者に提供しないものとします。

照明通販ショップ情報

照明器具のネット販売【照明タウン】

TEL:03-6904-2977
FAX:03-6904-2988
定休日:年末年始、夏季休業日
営業時間:9:00~19:00

定休日にいただいたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日
以降のお返事となりますのでご了承ください。
ご注文は24時間受け付けております。

安心して照明ネット通販をご利用いただくために

現場経験豊かなスタッフが土日も電話応対いたします。

照明器具なんでも相談室
ネット通販の場合、「自宅に自分で取り付けできるかな?」「なんとなくイメージはあるんだけど、たくさん種類がありすぎてどうやって選んだら良いのか分からない。」などの不安を感じるお客様もおられます。当店はこの道約40年のベテラン照明士である店長に加え、一般住宅や店舗・ホテル等に日頃照明を納品している経験豊かなスタッフのみのお店です。ご不明な点は是非お気軽にご相談下さい。

店舗・施設への照明ご提案にお困りのお客様

店舗・施設への照明計画のご提案にも是非当店をご利用ください。「施主様のご予算内で、ご満足の照明演出の提案をしたい。」「施主様のご希望を実現する照明の選定が難しく困っている。」など、プロの方のお悩みにもご相談させていただきます。

お支払い方法/送料

銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、代金引換

銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、代金引換
誠に申し訳ございませんがお安く販売するためカードは取り扱っておりません。また、離島など地域によっては代引き取扱いができない場合がありますのでご了承ください。
商品ご購入金額(税込) 代引手数料
10,000円まで 320円
30,000円まで 430円
100,000円まで 650円
300,000円まで 1,080円
500,000円まで 2,160円
1,000,000円まで 3,240円
1,000,000円以上 4,320円

送料

商品代金21,000円(税込み)以上のご注文は送料無料とさせていただきます。
但し、北海道・離島・沖縄など一部地域・サイズ・重量の大きい商品・送料別記載のある商品は除きます。
[別途送料がかかる可能性がある商品]
大型シャンデリア・ダクトレール・フロアスタンド・アウトドアポール灯・梱包合計サイズ130以上又は30kg以上の御注文は商品及び配送方法によっては別途送料がかかる場合がございます。
別途送料がかかる場合は当店より案内メールでお知らせいたしますのでご確認下さい。